Política de reembolso
Política de reembolso
Periodo de Devolución: Los clientes tienen derecho a devolver sus productos dentro de un período de 14 días a partir de la fecha de recepción del artículo. Si durante ese tiempo considera que el producto no satisface sus expectativas o necesita realizar una devolución por cualquier otro motivo, por favor, póngase en contacto con nosotros.
Gastos de Envío de la Devolución: Los costos relacionados con el envío de devolución serán responsabilidad del cliente. Le sugerimos que utilice un método de envío rastreable, ya que no nos hacemos responsables de los paquetes perdidos durante el proceso de devolución.
Sin Cargos Adicionales: No aplicamos ningún cargo por reposición, por lo que el reembolso se realizará por el monto total del producto.
Artículos en Oferta Final: Cabe señalar que no aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos en artículos que se encuentren en oferta final. Estos productos están señalados claramente en nuestra tienda.Proceso de Reembolso: Una vez que recibamos el producto y confirmemos que está en las mismas condiciones en que fue enviado, procederemos a realizar el reembolso. Este proceso puede tomar de 5 a 7 días hábiles.
Es esencial que antes de realizar una devolución, se comunique con nuestro equipo de atención al cliente para recibir las instrucciones adecuadas y garantizar que el proceso se realice sin inconvenientes.
Gracias por confiar en nosotros. Trabajamos continuamente para asegurar su satisfacción.